安心してお選びいただくために

Nichika 日賀では、天然石やブレスレットを安心してお選びいただけるよう、
ご注文からお届けまでの流れや大切なご案内をこちらにまとめました。


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ご注文の流れ

1. 商品をカートに入れる

2. 必要事項をご入力の上、ご注文を完了

3. ご入金確認後、制作または発送の準備

4. 発送完了メールにてお知らせ

※オーダーブレスレットは、事前のカウンセリング後に制作を開始いたします。


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お支払い方法

クレジットカード決済

コンビニ決済

銀行振込

キャリア決済

PayPal

※ご入金確認後に、制作または発送の手配を行います。


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発送について

通常商品は、ご入金確認後 3〜5営業日以内に発送

オーダーブレスレットは、制作期間として 1〜2週間程度いただきます

配送は、日本国内のみ対応しております

※土日祝は発送業務を行っておりません。
※お急ぎの場合はご相談ください。


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送料について

15,000円以下のお買い物
　・クイックポスト（厚さ3cm以内・1kg以内）：全国一律190円
　・コンパクト便（厚さ5cm以内）：全国一律600円
　・宅急便（厚さ5cm以上・1kg以上）：全国一律900円

15,000円以上のお買い物
　送料無料


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返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換は承っておりません。

不良品や誤送の場合は、弊社が責任を持って対応いたします。

ご購入後7日以内にご連絡ください。


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サイズ変更・ゴム交換について（ブレスレット）

サイズ変更 → 到着後7日以内は無料で対応

ゴム交換 → 到着後1カ月以内は無料で対応

※片道の送料のみご負担ください。


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配送中のトラブルについて

破損・紛失などがございましたら、まずは配送伝票をご用意の上、当店までご連絡ください。
新しい商品、または代替品をご用意いたします。


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お問い合わせについて

商品やご注文に関するご質問は、下記よりお気軽にお問い合わせください。

営業時間：10:00〜17:00

定休日：土・日・祝日

メール：[email protected]

公式LINE：https://lin.ee/djUJPNe

通常3営業日以内にご返信いたします。


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お知らせについて

新商品やお得なクーポン情報は、公式LINEにて配信しています。
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