2022/12/02 12:52
1.はじめてご利用される方へ
天然石・水晶・オーダーブレスレットのお店「Nichika日賀」をご覧頂きありがとうございます。天然石と植物をインテリアとして取り入れ
自然の力で日々の疲れを癒し運気を上げる空間作りをお手伝い致します。
2.配送方法について
商品の大きさによって異なります。
クロネコヤマト・佐川急便・クイックポスト・レターパック等、発送方法はお任せ頂きます。
商品配送は、ご依頼を受けてから5~7日営業日以内に発送いたします。
※土日は発送を行っておりません。
※お急ぎの場合はご相談下さい。
※オーダーのお客様は、完成を確認頂いてからの発送になります。
3.送料について
商品の大きさや金額によって異なります。
【1万円以下お買物】
クイックポスト等(厚さ3cm以内・1㎏以内):全国一律180円
クロネコヤマト等(厚さ3cm以上・1㎏以上):全国一律570円
【1万円以上お買物】
送料無料
4.返品・不良品について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換はお断りしております。
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品もしくは代替品をご送付致します。
【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合
【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
【返金方法】
メールにて返金要請してください。 5日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
5.交換(ブレスレットのみ)について
ブレスレットの「サイズ変更」「ゴム交換」のみ交換できます。対応できる期間が決まっていますのでお気をつけください。
【サイズ変更】発送より1週間以内は無料です。
【ゴム交換】発送より1カ月以内にゴムが切れた際は無料でお直しします。
※片道の送料分のみご負担下さい。
6.お問い合わせについて
公式LINEまたはメールより、お問い合わせ下さい。
通常3営業日以内に返信させていただきます。3営業日中に返信がない場合は、恐れ入りますがメールアドレスまたは公式LINEにて再度ご連絡をお願い致します。
営業時間:10:00-17:00
定休日:土・日・祝
▼公式LINE▼
▽メールアドレス▽
nichika@nichika-stone.com
7.お知らせについて
お得なクーポン情報や新商品のお知らせなど、公式LINEで配信しております。
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